作業者目線の日誌

レポートのフォームは固定することが大事 まず、上司の指示で調査や実験を行った場合、必ずレポート作成まで行いましょう。 簡単な仕事でもそうです。結果レポートをつける癖は付けましょう。 いつ、なにをやって、どんな結果だったの...

偏差（バラツキ）を算出してできることとは？ 生産工程の４M管理（原料、設備、人、工程や確認方法）において、「バラツキ具合」「出来高」「信頼性」「安定性」「連続性」「効率」「精度」「良品率」「歩留まり」･･･Ａなどの現状評価を行い際に...

レポートの中の計算結果、何桁まで書いている？ データをまとめてもらって提出してもらったレポートのなかの「平均すると〇〇」「合計すると○○」というところの数値の桁数にフォーカスしたいと思います。レポートでなくても口頭報告でも良いのです...

私がここで説明できうる監査とは、製品品質に関する監査です。この記事は「監査の心得（初級偏）」の続きになります。これまで私が経験してきた内容から、監査のコツについてお話します。 中級者の進め方とは 監査をうまく進めるためには、ま...

私がここで説明できうる監査とは、製品品質に関する監査です。 「常にある一定の品質が維持される工程が形成されていること、その現場で出来上がる成果物（製品や品質、測定値や製造記録など、アウトプットされるすべてのもの）が信頼できうる方法で...

「お客様との打ち合わせ　-雑談から出る一言、受けたらやめられないのです」に引き続き、打ち合わせ中の雑談から出る一言に、技術情報・ノウハウのご質問・情報提供要望があります。こういうのはお電話での問い合わせなんかでもたくさんあります。 ...

お客様との打ち合わせ、打ち解け合ったその時間、笑いのおきるようなちょっとした雑談のなかで、ちいさな作業要望を冗談に交えて話し始める、よくある光景です。例えば、品質検査項目にうちのオリジナルの試験方法ひとつ追加してくれないか。表示はうちの現...

品管にとって日頃からひとの話を聞くのも重要なお仕事で、その内容・状況確認から適切な判断、そして指示・承認をすることもが大きな役割です。事情聴取という意味合いでなく、何気ない会話・雑談も重要なことなんです。 のびた 話はズレますが「判...

記録をつけるという品質管理、それを嫌な顔を知る現場上司。どのように折り合いをつけたらよいのでしょうか。

改善、効率化、コスト削減と製造に関わる方々は耳が痛くなるほど言われていることでしょう。 ご自分が担当されている作業を色々な角度から作業を見直し、何とか改善案を絞り出していることを想像しますが、品管担当者としては、「改善を実行する前には声をかけて欲しかった～」ということが多々あります。 いわゆる「変更管理」です。これを事務的にではなく、人間的に人情をもって対応することは現場からの信頼獲得さらにはそこから品質向上につながるチャンスとなります。

毎日膨大に入庫してくる原料・資材に対して受入検査を行っているのが、品質管理に配属された新人社員の仕事というケースは多いことでしょう。わたしもその道を通ってきました。毎日同じ作業はかったるく、眠い。でもこの受入検査こそが品質管理を行う上で最重要であることはわたしは知らなかった。新人社員時代のお話です。